10月14日,以“厚植科普沃土、放飛科學夢想——匯科聚智、共筑支點”為主題的2025東湖論壇在武漢光谷科技會展中心盛大開幕。科投物業肩負場館物業服務保障重任,以高標準、精細化、全流程服務保障體系,為論壇順利舉辦筑牢堅實后盾,充分彰顯國企物業服務的專業實力與責任擔當。
“您好,主會場請沿此通道直行右轉。”在活動現場,科投物業客服團隊化身“貼心服務前哨”,于各關鍵節點設立服務崗點,以“主動問詢、精準指引、高效響應”的服務標準,為與會嘉賓提供動線引導、信息咨詢、需求對接等全維度服務,確保活動流程高效順暢,更讓每位參會者都能感受到服務的溫度與品質。
保潔團隊以“精益求精、無縫銜接”的作業標準,構建全周期衛生保障閉環。開場前,對場館內外進行全方位清潔消殺,打造潔凈安全的活動環境;活動期間,實行“動態巡查 + 即時清理”模式,實時維護現場衛生,重點區域加密消殺頻次;結束后,迅速啟動撤場清理與廢棄物分類轉運工作,高效恢復場地原貌,為后續活動銜接贏得寶貴時間。
工程團隊提前部署、周密排查,對場館供電、照明、空調、排水等核心設施系統開展多輪全流程檢測與調試,針對論壇特殊需求制定專項技術保障方案,組建應急技術支援小組隨時待命。在論壇舉辦期間,工程團隊全程堅守幕后,實時監控設施運行狀態,確保能源供應穩定、設備運轉正常,為活動順利進行構筑起堅實的技術屏障。
秩序團隊嚴格按照標準化服務規范,在各出入口、通道樞紐及重點區域科學布防,通過“定點值守 + 動態巡邏”相結合的模式,高效開展人流疏導、秩序維護、安全巡查等工作。面對各類突發狀況,秩序團隊反應迅速、處置果斷,第一時間化解風險隱患,確保活動現場忙而不亂、井然有序,為論壇安全舉辦保駕護航。
2025東湖論壇作為推動中部科創交流、賦能區域創新發展的重要平臺,不僅為社會公眾呈現一場多層次、全維度的科技盛宴,更凝聚起推動“中部崛起”的創新動能。科投物業作為論壇幕后關鍵后勤力量,以專業服務為論壇搭建起安全有序的運行框架。這不僅是對其服務能力的全面驗證,更以實際行動彰顯其勇擔重任、服務大局的本色,為區域重大活動保障交出一份優異的答卷。